L’Atelier du Carrossier, situé à Roanne, est une entreprise familiale indépendante spécialisée dans la carrosserie automobile, le débosselage sans peinture, la réparation de bris de glace et la restauration d’optiques de phares.

Créé en 2019 par Grégory Garcia, professionnel passionné issu d’une famille de carrossiers, l’atelier s’est rapidement imposé comme une référence locale. Avec son épouse Pauline, ils ont su construire une équipe soudée et compétente, qui place l’exigence, la transparence et le service client au cœur de chaque intervention.

Derrière chaque projet solide, il y a souvent une personne de l’ombre qui veille à l’équilibre, à l’organisation et à l’humain. Chez L’Atelier du Carrossier, cette personne, c’est Pauline.

Cofondatrice de l’entreprise avec Grégory en 2019, Pauline est le pilier administratif, organisationnel et relationnel de l’atelier. Si Grégory est en première ligne côté technique, c’est elle qui structure, coordonne, et s’assure que tout fonctionne avec fluidité.

Issue du secteur de la gestion et du service client, Pauline apporte une rigueur précieuse à l’entreprise. Elle gère les plannings, la relation avec les partenaires, les devis, la communication, mais surtout… l’expérience client. Chaleureuse, à l’écoute, réactive, elle veille à ce que chaque personne accueillie à l’atelier se sente en confiance, bien informée, bien accompagnée.

Pauline, c’est la mémoire, l’énergie et la stabilité de L’Atelier du Carrossier. Sans elle, rien ne tournerait aussi rond — et tout le monde le sait.